הצהרת פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2026
כללי
אתר "טל מאור זינגרמן" ("האתר") מופעל על ידי חברת קלפטיש מרקטינג בע״מ (ח.פ 514556265). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמור על המידע האישי הנאסף במסגרת פעילות האתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל. גלישה באתר, שימוש בשירותים או ביצוע רכישה מהווים הסכמה למדיניות זו ולתנאיה.
איסוף מידע, מטרת איסוף המידע והבסיס החוקי לעיבודו
בעת שימוש באתר ייתכן ויאסף מידע אישי, לרבות:
1. שם מלא, כתובת מגורים, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי תשלום (למעט מספרי כרטיס אשראי, המנוהלים על ידי ספק הסליקה Grow בלבד)
2. מידע טכני על שימוש באתר כגון דפים שנצפו, משך שהייה, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP ומזהים דיגיטליים
3. מידע הנאסף באמצעות קבצי Cookies וכלים של פלטפורמת Wix
4. נתונים שמוזנים על ידי המשתמש בעת מילוי טפסי הרשמה לסדנאות, הרצאות או ייעוץ
5. נתונים שמוזנים בטפסי יצירת קשר באתר ו/או נתונים שמוזנים בעת ביצוע רכישה באתר
המידע הנאסף משמש למטרות הבאות:
1. עיבוד הזמנות וביצוע עסקאות באתר
2. ניהול הרשמות לסדנאות, הרצאות וייעוץ דרך מערכת האירועים של Wix
3. הפקת חשבוניות באמצעות מערכת Invoice4u
4. שליחת הודעות שירות (כגון עדכון על הרשמה, תשלום או ביטול)
5. שליחת הקלטות הרצאות, עדכונים חשובים וקודים כהטבה על ביצוע רכישה באתר באמצעות דוא"ל ו/או וואטסאפ
6. טיפול בפניות שהתקבלו דרך טפסי יצירת קשר באתר
7. שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן
8. ניתוח נתוני שימוש לצורך תחזוקה, אבטחה ושיפור ביצועי האתר
9. עמידה בדרישות חוקיות או חוזיות
עיבוד המידע מבוסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:
1. הסכמת המשתמש למדיניות זו ולתנאי האתר
2. הצורך בעיבוד לשם קיום חוזה (כגון ביצוע רכישה או הרשמה לאירוע)
3. חובה חוקית החלה על העסק (כגון הפקת חשבונית מס או שמירת נתונים חשבונאיים)
4. אינטרס לגיטימי של העסק לשפר את השירות, לתחזק את האתר ולשמור על חוויית שימוש בטוחה
מסירת מידע לצדדים שלישיים, אחסון מידע ואבטחתו
המידע האישי אינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
1. לצורך תפעול האתר ומתן השירות, כולל ספקי סליקה (Grow), מערכות ניהול אירועים (Wix Events) ומערכות הפקת חשבוניות (Invoice4u)
2. כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת
3. אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מהמשתמש
4. במסגרת העברת פעילות העסק או מכירתו – בכפוף לשמירה על רמת הגנה זהה לפרטיות
אחסון מידע ב- Wix
האתר מתארח בפלטפורמת Wix, שממוקמת בשרתים מחוץ לישראל ופועלת בהתאם לתקני אבטחת מידע בינלאומיים (כגון ISO ו־GDPR). העברת המידע לשירותים אלה נעשית על מנת לאפשר את תפעול האתר ומתבצעת בהתאם לדרישות החוק הישראלי.
שמירת מידע ואבטחתו
המידע האישי נשמר כל עוד יש צורך סביר בו לצורך מתן השירותים, ניהול עסקי תקין ועמידה בדרישות החוק. לאחר מכן המידע ימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות שימוש בהצפנה, בקרת גישה והגבלת הרשאות. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית.
קבצי Cookies
האתר עושה שימוש ב־Cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה, לנתח שימוש באתר ולתמוך בפעילות שיווקית.
ניתן לנהל או לחסום שימוש ב־Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, או באמצעות תוסף ההסכמה/דחייה שמותקן באתר, אך ייתכן שפעולה זו תפגע בתפקוד האתר.
האתר עושה שימוש בכלים סטטיסטיים ושיווקיים כגון Google Analytics ו‑Meta Pixel, שעשויים לאסוף מידע על פעילותך באתר (כתובת IP, עמודים שנצפו, מזהים מקוונים). מידע זה נועד לשיפור השירות וההתאמה האישית, והוא מנוהל בהתאם לחוק. ניתן לשלוט בהעדפות אלו באמצעות הגדרות הדפדפן או כלי ניהול הפרטיות של Google ו‑Meta.
זכויות ואחריות המשתמשים באתר
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש ומשתמשת הזכות:
1. לעיין במידע שנשמר עליו / עליה
2. לבקש לתקן מידע שאינו מדויק, שלם או מעודכן
3. לבקש למחוק מידע (בכפוף לחובות חוקיות לשמירתו)
4. להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק
5. לבטל הסכמה שניתנה בעבר לעיבוד מידע
בקשות למימוש זכויות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל: shai@klaptish.co.il
הבקשות יטופלו בהתאם להוראות החוק, ובכפוף לאימות זהות הפונה. החברה רשאית לשמור תיעוד של הפנייה לצורך בקרה ושמירה על זכויות הצדדים.
ביטול הרשמה לשיווק:
כל הודעה שיווקית שתישלח מטעם העסק תכלול אפשרות להסרה ("הסרה מרשימת התפוצה") בהתאם לחוק התקשורת (תיקון 40 – "חוק הספאם"). משתמש שבחר להסיר את עצמו לא יקבל עוד הודעות שיווקיות, למעט הודעות שירות חיוניות.
אחריות המשתמשים באתר:
המשתמשים באתר מצהירים כי המידע שנמסר על ידם נכון, מדויק ומעודכן, וכי הוא נמסר מרצונו החופשי.
ממונה הגנת המידע באתר, קישורים לאתר חיצוניים ושינויים במדיניות
ממונה הגנת המידע באתר:
העסק אינו מחויב במינוי ממונה על הגנת מידע, אולם ניתן לפנות לבירורים בנושא פרטיות באמצעות הדוא"ל:
קישורים לאתרים חיצוניים:
ייתכן שבאתר יוצגו קישורים לאתרים חיצוניים (כגון פייסבוק ואינסטגרם). אין לחברה שליטה על אתרים אלה, והם כפופים למדיניות הפרטיות שלהם בלבד.
שינויים במדיניות הפרטיות:
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד, ופרסום המדיניות המעודכנת באתר יהווה הודעה על השינוי.
לכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת לפרטיות, ניתן ליצור קשר באמצעות:
דוא"ל - shail@klaptish.co.il
טלפון - 0544595155